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잡학사전/소소한팁

페이팔(Paypal) 결제대금 요청 및 송금 받기 - 21일 보류중 해결방법

by 100sang 2021. 1. 13.

미국에서 결제대금을 요청하고 받을일이 있어서

가입만 하고 방치해두던 Paypal을 사용해 보게 되었습니다.

 

이메일만 입력하면 간단하게 결제대금을 요청하고 

바로 받을 수 있는 줄 알았는데 생각보다 우여곡절이 있었네요..

혹시 같은 문제를 겪으시는 분들이 계실지 몰라서

문제가 생겼던 과정들을 포함해서 단계별로 설명해보고자 합니다.

 

 

 

1. Paypal로 결제대금 요청하기

 

페이팔 가입 후 로그인을 하면 이메일과 휴대폰 번호로

상대방을 검색 후 결제대금을 요청할 수 있습니다.

 

 

1) Paypal 로그인(www.paypal.com) > 메뉴 상단 > [자금] 선택 > [결제대금 보내기 또는 요청] 클릭

 

 

2) 요청대상의 이메일 or 휴대폰 번호 입력 > [다음] 선택

 

!!. 페이팔(Paypal)에 이미 가입된 사용자는 @사용자 이름으로 입력하여 검색 가능합니다 ~!

 

 

3) 결제받을 대금 입력 (ex. $300.00) > [지금 요청] 클릭

 

 

+ 요청 완료 시 아래와 같이 '$300 금액을 XXX님에게 요청 했습니다'라는 메세지가 표시됩니다.

 

!!. 참고로 페이지에서 [통화 추가]를 선택하면 원하는 통화로 결제대금을 주고 받을 수 있는데요.

안타깝게도 현재 원화(KRW)는 지원되지 않습니다 (2021-01-13 기준)

그래서 어쩔 수 없이 미국 달러(USD)를 선택했어요 ㅠㅠ

 

 

4) 결제 요청 내역 및 메일 확인 

 

결제 요청이 완료되면 [활동내역] 페이지에서 청구 대상자와 결제 금액을 확인할 수 있는데요.

 

아래와 같이 상대방에게 결제가 요청되었다는 메일이 수신됩니다.

이제 결제해주실 분에게 메일을 확인하고 대금을 지급해달라고 말씀 하시면 됩니다~!!

 

 

 

 

너무 쉽죠?! 결제 대금을 요청하는 과정이 끝났으니 이제 대금을 받는 방법을 알아보도록 하겠습니다~!!

 

 

 

2. Paypal로 결제대금 받기

 

이메일을 받고 지급해주시는 분이 확인을 눌러주면 결제대금 지급이 진행되는데요.

실제로 메일로 지급했던 내역을 전송 받은게 있어서 해당 내용 기준으로 설명해 보겠습니다.

 

 

1) 결제대금 요청 이메일 수신 확인 > [Pay Now] 클릭

 

결제대금 요청 시 아래와 같이 지급 요청자와 청구 비용이 표시된

이메일이 발송되면 결제하기를 눌러주시면 됩니다.

 

 

 

 

2) 결제대금 입력 후 보내기

 

요청한 메일을 통해 결제대금 보내기를 누르면 아래와 같이 금액을 입력할 수 있는데요.
환율로 변경되어서 출금을 진행하는데 수수료가 붙습니다. (수수료가 $4.99 달러나 되네요..)

 

 

 

3) 결제대금 확인

 

결제대금을 지급이 완료되면 요청한 사람의 Paypal 계좌로 금액이 입금되고 지급이 완료되었다는 이메일이 수신됩니다.

 

하지만 페이팔로 첫 결제시 유의해야 할 사항이 있는데요!

 

첫번째는 '수수료'이고 두번째는 '21일 자금 보류'입니다. 

 

자금 보류라는 건 New Seller Hold라고 해서 구매자 보호 목적으로

첫 거래시 지급받은 금액을 21일 동안 보류하는 것을 의미합니다.

 

아래 보시면 '보류중'이라고 표시된 내역 보이시죠?

 

금액이 지급이 완료되어도 21일 동안 보류 상태로 묶여 있게 되는 것을 의미합니다.

 

우선 수수료 부분에 대한 설명 후 '21일 자금 보류를 해결' 방법을 설명하도록 하겠습니다. 

 

 

 

페이팔(Paypal)은 비용을 지급 받는 사람이 수수료를 부담하게 되어 있고 보통 4~5% 수수료가 부과됩니다.

 

메일에서도 확인할 수 있듯이 실제로 상대방이 $300 달러를 보내도

4.5%의 수수료를 제외하고 $286.50 달러만 입금된 것을 확인할 수 있습니다.

 

혹시나 페이팔을 통해서 처음 입금 받으시는 분들이 있다면 수수료율을 참고하셔서 지급 요청하시기를 추천 드립니다.

 

실제 $100를 결제해야 한다면 $105를 요청하면 되겠죠?!

 

사전에 알았다면 수수료를 추가로 요청 했을텐데 막상 수수료가 제외된 상태로 지급 되니까 살짝 당황스럽더라고요;;; 

 

 

 

 

 

3. Paypal 결제대금 보류 해제 및 송금받기

 

수수료까지 제외되서 당황스러운데 첫 거래 금액을 받으려면 21일이나 기다리라고 하다니...

 

너무 당황스럽죠?!

 

급하지 않거나 계속 페이팔 계정을 사용하실 분들이라면

21일을 기다려도 부담이 없으시겠지만 자주 거래하지 않는

저같은 사람은 갑자기 3주나 기다려야 한다고 해서 절망에 빠졌습니다..

 

일주일 정도 기다려봤는데... 이게 돈이 진짜 들어오는 건지 잘 모르겠더라고요..?!

 

그래서 중간에 검색을 통해 빠르게 받을 수 있는 방법들을 찾아 시도해봤습니다.

 

우선, 결제대금 지급이 완료되면 아래와 같이 금액 '보류중'이라는 이메일이 발송 될텐데요.

 

 

메일에 '배송 정보 제공' or '판매 상태 업데이트'를 하라는 설명이 써있죠?

 

가이드에 따라서 배송 정보를 먼저 제공해주시면 됩니다.

 

 

1) Paypal 로그인 > 메뉴 상단 > [활동내역] > 결제대금 내역 선택

 

우선, 페이팔 활동내역에서 결제대금 지급 내역을 선택합니다.

 

 

2) 거래 상세정보 > [배송 추적정보 편집] > [제출]

 

거래 상세정보를 클릭하면 배송 정보를 추가할 수 있는데요.

[배송 추적정보 편집]을 선택 후 '처리된 주문(Order Processced)' + '추적 정보가 필요하지 않음'을 체크 후 [제출]합니다.
(실제로 트래킹 번호는 필요하지 않습니다!)

 

 

 

3) 거래 확인요청 및 승인

 

제출이 완료되면 결제대금을 송금해준 사람에게 확인 해달라는 메일이 발송됩니다.

 

해당 메일 상대방이 승인(Confirm Receipt) 해주면 보류중인 금액이 바로 사용 가능한 상태로 활성화됩니다.

 

금액이 사용가능(available)한 상태가 되면 계좌로 바로 출금을 진행할 수 있는데요.

 

환율이 너무 적게 적용 된다는 얘기가 많아서 

외화계좌로 지급받을 수 있는지 찾아봤는데

현재 한국 페이팔 계좌는 원화 계좌로만 지급이 가능하다고 합니다.

 

 

 

원화(KRW) 입출금 계좌를 등록하고 자금에서 금액 이체를 선택한 후 입금을 하니 인출이 가능하네ㅔ요.

 

해당일자에 환율이 1,097원 정도였는데 1,059원으로 적용된 걸 보니 환전할 때도 4%정도 수수료(?)가 붙는 것 같습니다.

 

 

 

 

이제 계좌이체 신청까지 완료 되었으니 3~5일 정도 후 입금 확인만 하면 되겠네요~!

 

첫 거래라 시행착오가 많았지만 21일의 기다림 없이

일주일만에 금액을 받을 수 있게 되어 다행이네요 : )

 

페이팔 처음 거래하시는 분들은 저처럼 실수하지 마시고

꼭!! 수수료와 21일 보류 금액 유의하셔서 진행하세요~

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