후배의 부탁으로 구매한 델 노트북 세팅을 끝내고
전달하기 전 설치 현황이랑 라이센스 등 이것저것
노트북 정보들을 정리하는데 갑자기 무상 보증 기간을
어떻게 확인하는지 궁금하더라고요 ?!
우선 Dell은 다른 제품들과는 다르게 시리얼 번호가 아닌
Service Tag로 제품 정보를 확인할 수 있는데요.
Service Tag는 Dell에서 개별 시스템 확인을 위해 만든 문자+숫자 7자리 조합을 의미한다고 해요.
Dell Support Assist 설치 후 확인할 수도 있지만
노트북 하단 라벨이나 터미널 cmd를 통해서 확인할 수 있는데요.
상세 방법은 아래 링크를 참고하시면 됩니다.
노트북의 Service Tag 확인이 끝나면 이제 Dell 홈페이지로 접속 합니다.
Dell 홈페이지(www.dell.com/ko-kr) > 지원 > '전체 보기 고객지원'을 선택합니다.
전체보기 고객지원 클릭 시 아래와 같이 고객지원 홈페이지로 이동하는데요.
지원 검색창에서 서비스 태그 입력 > 검색을 클릭합니다.
서비스 태그 검색 시 아래와 같이 해당 제품의 무상보증기간 및
드라이브 다운로드와 설명서 등 다양한 정보도 함께 확인할 수 있는데요.
한번만 검색해도 최근 정보가 자동으로 저장되어서
추후 고객센터 홈페이지를 접속하면 최근 본 정보가 바로 표시되서 편리하더라고요.
Dell 고객지원 홈페이지 : www.dell.com/support/home/ko-kr
Dell 인스피론 노트북의 무상보증기간 뿐만 아니라
Dell 데스크탑이나 모니터등도 동일한 방식으로
제품 정보와 무상보증기간을 확인할 수 있다고 하니
Dell 제품을 사용하시는 분들이라면 도움이 되는 정보가 아닐까합니다.
혹시, Dell 인스피론 15 노트북 관련 후기가 궁금하신 분들은 아래 링크를 참고해 주세요 ;)
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